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文/羊城晚报全媒体记者 严艺文 通讯员 交通宣

近日，广州市交通运输局公布2022年第四季度广州市互联网租赁自行车经营企业服务质量考核评价结果，其中，哈啰单车得分为92.9分，排名第一；青桔单车和美团单车分居二三位。根据上述排名、得分情况及运营配额动态调整规则，三家单车企业在中心六区的运营配额不作调整。

记者从广州市交通运输局了解到，本次考核沿用上一季度考核指标体系，综合考虑2022年第四季度受疫情影响较大，企业车辆周转率、车辆总量、车辆均衡情况、用户满意度等四项指标在本季度暂不考核评分，同时以剩余指标的总分得分率作为各企业的第四季度考核得分。

从考核结果看，三家单车企业的各项指标得分率较上一季度均有所提高，这表明三家单车企业的管理服务水平正在稳步提升。在得分率方面（即单项得分占该项总分的比值），有16项的指标得分率高于90%。但“严管区禁停区管理”指标的得分率较低，表明三家单车企业仍需进一步提升重点区域入框停放管理水平，特别是需要将高精度定位技术、用户手机APP还车模式和线下人员秩序巡查等结合起来，有效引导用户在非机动车停放区内有序停放。

广州市交通运输局相关负责人表示，从本季度考核情况看，三家单车企业在严管区入框停放技术管理方面仍有较大提升空间。接下来，三家单车企业需要根据不同区域特点进一步优化入框停放管理技术的适用性和准确性，同时加大现场运维力量投入，做好车辆停放秩序规整和车辆清理调度等工作。

去年年中，广州市交通运输局发布关于广州市2022年互联网租赁自行车运营配额投放项目招标公告，以公开招标形式投放广州市中心六区互联网租赁自行车运营配额40万辆，有效期为三年。其中，青桔单车中标投放互联网租赁自行车配额16万辆；哈啰单车中标投放互联网租赁自行车配额13万辆；美团单车中标投放互联网租赁自行车配额11万辆。与新招标后首次季度考核的运营配额调整结果相同，三家单车企业在中心六区的运营配额不作调整。

哈啰骑行广州业务负责人路程表示：“随着市民返工及天气回暖，共享单车使用需求有所提升，为此我们持续加强运维保障，更好地服务用户。”根据哈啰大数据显示，春节后各行业有序返工，1月29日哈啰共享单车的全国骑行订单量相比节前的1月20日上涨50%。

关键词： 哈啰单车 共享单车